树立和践行正确政绩观 | 十堰经开区:数字优服务 实事暖民心

时间:2026-06-07 19:13 来源:十堰融媒
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秦楚风讯(十堰融媒记者 记者 陈林 通讯员 刘爱理 宋韬)十堰经开区聚焦群众和企业办税缴费痛点难点,依托数字赋能优化政务服务,创新推行“支付即开票”、“办问协同”办税缴费等便民举措,以一件件民生微实事补齐服务短板、提升服务效能。

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近日,在武当山机场附近的中化石油加油站,市民李礼加完油付款后,只需简单扫码操作,便实现了发票秒开。李礼说,如今的开票方式比以前便捷许多,直接扫码支付即可开票,相关开票信息在手机后台,待空闲时补全资料便可完成开具。

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以往加油站开票依靠人工登记办理,车主常常排队等候,单张发票开具平均耗时3到5分钟,高峰期等待时间更久。现在,十堰经开区税务部门在辖区加油站,率先上线支付即开票便民服务。车主通过微信、支付宝扫码,即可自动出票,实现加油即支付、支付即开票、一步到位。

十堰经开区税务局征收管理科科长李俊锋介绍,中化加油站是全市推行的第一家“支付即开票”加油站,之后将在全市加油站推行这项服务,以后在各大加油站都可以实现支付即开票。

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今年以来,十堰经开区坚持“小切口”办好“大民生”,持续优化税收营商环境,线上线下同步解决涉税问题。纳税人遇到相关涉税问题,可以随时通过线上沟通解决。实在解决不了的,再到线下办税服务厅现场解决。

 十堰经开区税务局办税服务厅郑一然表示,该局建立了“辅导办理一体化、流转处理扁平化、税费服务场景化”的运营机制,当前进厅人数已经下降了30%以上。目前,窗口也从7个减少到了2个,纳税人的平均等待时间也降低到了1分钟以下。

编辑:董满

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